Política de Frete e Entrega

Bem-vindo à Política de Frete e Entrega da Respeite o Homem. Nosso objetivo é garantir que sua experiência de compra seja a mais satisfatória possível, desde a escolha do produto até o recebimento em sua casa. Leia atentamente as informações abaixo para entender como funciona nosso processo de entrega.

1. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são calculados a partir da data de aprovação do pagamento e variam de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida. Você pode visualizar o prazo estimado para sua região diretamente na página do produto ou no carrinho de compras, antes de finalizar seu pedido.

É importante ressaltar que o prazo informado é uma estimativa e pode sofrer alterações devido a fatores externos, como greves, problemas climáticos ou dificuldades logísticas. Em caso de atrasos, nossa equipe de atendimento entrará em contato para informar sobre a situação e buscar a melhor solução.

Pedidos realizados em feriados ou finais de semana serão processados no próximo dia útil. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 48 horas úteis para pagamentos via boleto bancário.

2. Valor do Frete

O valor do frete é calculado com base no peso e dimensões dos produtos, bem como no CEP de destino e na modalidade de entrega selecionada. Você poderá simular o valor do frete antes de finalizar a compra, adicionando os produtos desejados ao carrinho e informando seu CEP.

Eventualmente, a Respeite o Homem poderá oferecer promoções de frete grátis para determinadas regiões ou para compras acima de um valor específico. As condições de cada promoção serão divulgadas em nosso site e aplicadas automaticamente no carrinho de compras, caso seu pedido se enquadre nos requisitos.

3. Acompanhamento do Pedido

Após a postagem do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora. É de sua responsabilidade acompanhar o status da entrega e garantir que haja alguém no local para receber o produto.

Em caso de dúvidas sobre o rastreamento ou qualquer problema com a entrega, entre em contato com nossa Central de Atendimento através do e-mail [email protected] ou pelo telefone 1151945215. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09:00 as 17:00 horas.

4. Condições de Entrega

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Não é possível agendar um horário específico para a entrega. É fundamental que haja alguém no endereço indicado para receber o pedido. Caso não haja ninguém, a transportadora fará novas tentativas de entrega.

Se após as tentativas de entrega o produto retornar ao nosso Centro de Distribuição, entraremos em contato para combinar um novo envio, que poderá ter um custo adicional de frete. Para evitar transtornos, certifique-se de que o endereço de entrega esteja completo e correto.

Última atualização: 12/03/2026